Wichtig vorweg
Eine vermüllte oder vollgestopfte Wohnung ist kein Zeichen von Faulheit. Pathologisches Horten — umgangssprachlich „Messie-Syndrom" — ist eine ernsthafte psychische Belastung. Wir kommen als Fachleute, nicht als Richter.
Was wir konkret übernehmen
Bei einer Messie-Räumung geht es um weit mehr als das Wegtragen von Gegenständen. Es geht um Würde, um Vertrauen und um den ersten Schritt zurück in einen Raum, in dem man wieder leben kann.
- Vollständige Räumung aller Räume — inkl. Keller, Dachboden und Nebenflächen
- Sichtung und Sicherung von Wertgegenständen, Dokumenten und persönlichen Erinnerungen
- Fachgerechte Übernahme von Sondergut, Elektrogeräten und Kühlgeräten
- Tiefenreinigung und Geruchsbeseitigung — auch bei stark verschmutzten Wohnungen
- Auf Wunsch: kleinere Renovierungen für die Übergabe an Vermieter
- Diskrete Anfahrt mit neutralen, unbeschrifteten Fahrzeugen
Was ist eine Messie-Wohnung?
Von einer Messie-Wohnung spricht man, wenn sich über längere Zeit so viele Gegenstände angesammelt haben, dass Räume nicht mehr ihrem Zweck entsprechend genutzt werden können: Das Bett ist nicht mehr erreichbar, die Küche nicht mehr benutzbar, Wege durch die Wohnung sind verstellt. Häufig kommen Hygiene- und Geruchsprobleme dazu.
Fachlich wird das zugrunde liegende Verhalten als „pathologisches Horten“ bezeichnet (engl. Hoarding Disorder). Seit der ICD-11 der Weltgesundheitsorganisation ist es als eigenständiges Krankheitsbild erfasst. Für Betroffene bedeutet das vor allem eines: Es ist kein Charakterfehler — und Hilfe von außen ist legitim und sinnvoll.
So läuft eine Messie-Entrümpelung bei uns ab
- Vertrauliches Erstgespräch — telefonisch, per WhatsApp oder über Angehörige.
- Kostenlose, stille Besichtigung vor Ort mit neutralem Fahrzeug.
- Schriftliches Fixpreis-Angebot inklusive aller vereinbarten Leistungen.
- Räumung Raum für Raum mit sorgfältiger Sichtung — Dokumente, Wertsachen und Erinnerungsstücke werden gesichert.
- Fachgerechte Abholung aller Gegenstände, die nicht bleiben sollen.
- Reinigung, Geruchsbeseitigung und besenreine oder bewohnbare Übergabe.
Eine durchschnittliche Messie-Wohnung räumen wir in ein bis drei Tagen. Wenn Betroffene selbst mitentscheiden möchten, planen wir bewusst mehr Zeit ein — das Tempo bestimmen Sie.
In Wien, Niederösterreich und ganz Österreich
Unser Standort liegt in Wien-Floridsdorf. Messie-Entrümpelungen in allen Wiener Bezirken und im Wiener Umland — etwa in Klosterneuburg, Korneuburg, Stockerau oder Tulln — können wir besonders kurzfristig einplanen. Für größere Einsätze in den übrigen Bundesländern reisen wir mit eigenem Team an.
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Soforthilfe bei dringenden Fällen
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Bundesländer abgedeckt